CONDITIONS GENERALES DE VENTE.

MC3 PACIFIQUE SUD

 

 

Mise à jour :1er décembre 2006

 

 

1-APPLICATION.

 

MC3 PACIFIQUE SUD fournit à ses CLIENTS les produits figurant dans le catalogue en vigueur, du ou des constructeurs dont elle a l’agrément, conformément aux présentes conditions générales. Celles-ci s’appliquent automatiquement entre MC3 PACIFIQUE SUD et ses CLIENTS pour toutes ventes présentes et futures. Elles écartent les conditions générales et spécifiques d’achat des CLIENTS et ne peuvent être modifiées ou complétées que par un avenant accepté par MC3 PACIFIQUE SUD.

 

 

2- OBJET.

 

- MC3 PACIFIQUE SUD est un grossiste agréé de matériel en informatique. MC3 PACIFIQUE SUD commercialise des produits exclusivement auprès de CLIENTS qui sont tous des revendeurs professionnels de l’informatique.

- De fait de sa qualité de revendeur professionnel, il est de la responsabilité exclusive du CLIENT d’avoir recours à ses compétences internes ou à des tiers de son choix pour définir les besoins, élaborer un cahier des charges, choisir les matériels et logiciels applicatifs adéquats au vu de leurs caractéristiques techniques, procéder aux tests et recettes nécessaires, s’assurer de l’environnement physique des matériels, etc.…

- Du fait de sa qualité de revendeur professionnel de matériels informatiques, le CLIENT est suffisamment compétent pour s’adresser à MC3 PACIFIQUE SUD et assumer de façon exclusive l’obligation de conseil habituellement mise à la charge du vendeur de produits informatiques.

- Le CLIENT dispense également MC3 PACIFIQUE SUD de l’obligation de mise en garde et se charge seul de demander et étudier les documentations techniques nécessaires.

- La seule et unique obligation de MC3 PACIFIQUE SUD, que le CLIENT reconnaît et accepte expressément, est donc la fourniture des produits et logiciels de développement informatiques qui lui ont été commandés et qu’elle commercialise. En aucun cas MC3 PACIFIQUE SUD n’est tenue de procéder à des prestations ou des fournitures autres, sauf convention contraire expressément signée des deux parties.

 

 

3- COMMANDES.

 

- Par référence au catalogue présenté sur son site Internet mc3.pf, par lequel le CLIENT prend connaissance et accepte les présentes conditions, le CLIENT passe des commandes fermes de produits.

 

- MC3 PACIFIQUE SUD accepte les commandes :

-          soit par la livraison des produits dans les conditions figurant sur les factures correspondantes et émises par MC3 PACIFIQUE SUD,

-          soit par l’émission, dans les 48 heures de la réception de la commande, d’un accusé de réception de commande par lequel elle indique les termes et conditions de son acceptation.

- L’accès au site mc3.pf permet de passer des commandes, moyennant un mot de passe confidentiel et exclusif, réservé au CLIENT ; ce dernier s’engage à le conserver pour son usage propre et à ne le divulguer qu’aux membres de son organisation habilités à passer des commandes, de façon que MC3 PACIFIQUE SUD ne puisse se voir opposer un refus d’exécution en cas de commande passée au moyen du mot de passe du CLIENT par des personnes non autorisées.

- Du fait des lois et réglementations, d’erreurs manifestes, de l’évolution rapide des produits informatiques et des ruptures de stock, MC3 PACIFIQUE SUD peut toujours apporter des modifications à une commande, sous réserve que les produits de remplacement soient, si possible, de technologie et de prix sensiblement équivalents.

MC3 PACIFIQUE SUD adresse alors au CLIENT un accusé de réception modificatif, qu’il a 8 (huit) jours soit pour accepter, ce qui équivaut à une confirmation définitive de commande, soit contester, ce qui équivaut à une annulation de commande.

- Lorsque la commande est passée dans le cadre d’une consultation ou d’un appel d’offres faisant intervenir une société ou un organisme soumis à des règles particulières (réglementation des marchés publics en particulier), le CLIENT communique le détail du règlement intégral du marché qui s’ensuit, et obtient l’accord explicite de MC3 PACIFIQUE SUD quant à l’exécution de ses conditions pouvant l’engager, en particulier, mais non exclusivement, en termes de délais de livraison et de paiement, de façon que :

o   la responsabilité de MC3 PACIFIQUE SUD ne puisse être recherchée en cas de non exécution des dites conditions particulières,

o   le retard éventuel de paiement du client final ne puisse être invoqué par le CLIENT pour s’exonérer de ses obligations de paiement contractuelles à MC3 PACIFIQUE SUD.

 

 

4- LIVRAISON.

 

- Les délais de livraison éventuellement donnés ou acceptés par MC3 PACIFIQUE SUD sont toujours des délais indicatifs basés sur un délai moyen prévisionnel. En aucun cas, un retard de livraison ne peut emporter pénalités au bénéfice du CLIENT.

- La marchandise est enlevée par le CLIENT, ou livrée au CLIENT au lieu de destination qu’il a indiqué, uniquement à sa demande.

- La marchandise commandée par le CLIENT et réceptionnée par MC3 PACIFIQUE SUD est conservée dans les entrepôts de cette dernière jusqu’à livraison. Ce stockage est limité à une durée de 7 jours ouvrables, La facturation intervient à la date de livraison.

- En l’absence d’enlèvement à l’expiration du délai de 7 jours, MC3 PACIFIQUE SUD se réserve le droit de vendre la marchandise.

- Dès sa sortie du magasin de MC3 PACIFIQUE SUD, les produits sont placés sous la responsabilité du CLIENT qui supporte alors tous les risques, pertes ou dommages et prend les couvertures nécessaires.

- Une commande peut être livrée en plusieurs fois. Le CLIENT doit, en cas d’avarie, de manquant, de non conformité de la livraison, faire toute constatation nécessaire sur le bon de livraison et confirmer ses réserves dans les 48 heures par lettre recommandée avec accusé de réception auprès de MC3 PACIFIQUE SUD.

- Passé ce délai, le CLIENT n’est plus en droit de contester la livraison.

 

 

5- FRAIS DE TRANSPORT.

 

Les éventuels frais de transport du magasin MC3 PACIFIQUE SUD chez le CLIENT sont à la charge du CLIENT, sauf exception mentionnée. Le client est libre du choix du prestataire assurant la livraison.

 

 

6- PRESTATIONS DE SERVICE.

 

Sur demande expresse du CLIENT et acceptation de MC3 PACIFIQUE SUD, celle-ci peut assurer ou faire assurer pour les produits qu’elle aura commercialisés, l’installation, la mise en ordre de marche et la formation. Ces prestations restent strictement limitées aux matériels et systèmes d’exploitation et ne concernent en aucune façon les logiciels applicatifs. Ces prestations sont facturées au tarif en vigueur à la date de commande.

 

 

7- GARANTIE ET RETOUR.

 

- La seule garantie accordée par MC3 PACIFIQUE SUD est celle attribuée par chaque constructeur sur ses produits. Les produits devront être retournés au service après vente MC3 PACIFIQUE SUD ou bien au service après vente des sociétés assurant directement la garantie des matériels concernés, la société désignée à cet effet sur le territoire de la Polynésie française étant la société IS2.

-  Les pannes dues à une usure normale, un accident extérieur, une utilisation anormale, un défaut d’entretien, une intervention non approuvée, ne sont pas garanties. MC3 PACIFIQUE SUD ne sera en aucun cas tenue d’accepter un retour de produit autre que pour un dépannage au titre de la garantie contractuelle.  

 

8- EXONERATION DE RESPONSABILITE.

 

- De convention expresse entre les parties, MC3 PACIFIQUE SUD est soumise au titre des présentes à une obligation de moyens. En aucun cas MC3 PACIFIQUE SUD ne peut être responsable :

 

A-     De dommages directs ou indirects et /ou matériels et immatériels.

B-     De dommages liés à un retard de livraison, un manquant ou une avarie.

C-      De dommages liés à une non conformité aux besoins du CLIENT.

D-     Ou de dommages dus à une cause indépendante de la volonté de MC3 PACIFIQUE SUD.

 

- Le CLIENT reconnaît expressément et sans contestation possible l’exonération totale de responsabilité de MC3 PACIFIQUE SUD.

- Il s’engage à souscrire toutes les assurances nécessaires à son entière couverture.

 

 

9- PRIX  FACTURATION ET PAIEMENT .

 

- Le prix des produits est celui du tarif en vigueur figurant dans le catalogue du ou des constructeurs au moment de la réception de la commande ou du devis. Les prix sont sujets à modifications sans préavis et /ou peuvent faire l’objet de remise. Le prix à payer est celui qui est spécifié sur la facture et /ou l’accusé de réception de commande émis par MC3 PACIFIQUE SUD. Une éventuelle remise accordée au CLIENT peut toujours être modifiée ou annulée pour toute nouvelle commande. Les factures sont émises au jour de la mise à disposition des produits au magasin de MC3 PACIFIQUE SUD. Au bout de 10 (dix) jours sans contestation de la part du client la facture est considérée valide et acceptée.

-  Les délais de paiement standard, éventuellement modifiables, sont au comptant.

- Les modalités de paiement sont : le chèque bancaire, la traite acceptée, ou la carte bancaire.

 

- Dans le cas de conditions de règlement aménagées, tout retard de paiement entraîne :

 

A-     Des frais financiers aux taux de 1,5 % par mois prorata-temporis.

B-     L’application d’une clause pénale égale à 10 % du prix de vente.

C-      Et l’exigibilité immédiate des factures non encore échues.

 

- De plus, tout incident entraîne le paiement par le CLIENT des frais bancaires supportés par MC3 PACIFIQUE SUD plus 2 % de l’impayé correspondant aux frais de gestion.

- Le client s’interdit d’exercer un droit de rétention quelconque sur le montant du prix dû aux échéances prévues. Toute inexécution totale ou partielle de l’une de ces obligations entraîne l’exigibilité immédiate de toutes les sommes encore dues à quelque titre que ce soit, l’annulation des éventuelles remises accordées ainsi que la suspension de toute livraison.

 

 

10- RESOLUTION.

 

- Le CLIENT ne peut annuler une commande passé un délai de 8 jours. Dans l’hypothèse où MC3 PACIFIQUE SUD accepterait une annulation de commande, le CLIENT paiera une indemnité de 5 % du montant de la commande annulée.

- Toute commande acceptée ne peut être résolue que :

 

A-    Par accord express des deux parties.

B-     Par décision de justice.

C-    Par MC3 PACIFIQUE SUD seule dans le cas de facture restée impayée malgré une mise en demeure, ou dans le cas de reprise de matériel au titre de la réserve de propriété.

D-    Ou par le CLIENT seul dans le cas de mise en demeure de livrer restée infructueuse plus de 30 jours.

 

- La résolution est acquise après mise en demeure formulée par sommation de payer dans un délai de 8 (huit) jours).

 

 

 

11- CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETE.

 

- Aux termes de la loi du 3 juillet 1985, MC3 PACIFIQUE SUD reste propriétaire des matériels jusqu’au complet paiement du prix de vente par le CLIENT, et ce pour toutes les ventes présentes et/ou futures.

- A défaut de paiement total ou partiel MC3 PACIFIQUE SUD est en droit, sans formalités préalables et indépendamment de toute action judiciaire, d’exiger du CLIENT sans que celui-ci puisse s’y opposer, et à ses frais, la restitution du matériel.

- En cas de reprise du matériel du fait de l’exercice de la présente clause, MC3 PACIFIQUE SUD restitue les acomptes éventuellement perçus, sous déduction d’un montant forfaitaire de 10% correspondant aux frais de gestion engagés.

- Les présentes conditions de reprise s’appliquent également pour tout produit qui n’aurait pas été vendu et que MC3 PACIFIQUE SUD souhaiterait légitimement reprendre (prêt, location, dépôt…).

- Une fois la reprise effectuée, MC3 PACIFIQUE SUD choisit discrétionnairement de poursuivre ou non le contrat. Le CLIENT est autorisé, sauf convention particulière, à revendre les matériels même s’il n’a pas réglé l’intégralité du prix.

- Le CLIENT s’engage à informer tout acquéreur de la Clause de Réserve de Propriété grevant les produits concernés et du droit de MC3 PACIFIQUE SUD de revendiquer entre ses mains, soit les produits, soit le prix de ceux-ci.

- Quel que soit le détenteur, le droit de revendication de MC3 PACIFIQUE SUD s’exercera entre les mains de tout acquéreur, soit pour une somme égale au montant des produits à payer à MC3 PACIFIQUE SUD, soit pour la restitution du matériel.

- Concernant les logiciels, il est rappelé qu’aucun droit de propriété n’est transféré au CLIENT, lequel bénéficie du seul droit d’utilisation conformément aux dispositions de la licence jointe au support.

 

 

12- CONTROLE DE LA DESTINATION FINALE.

 

Pour les produits concernés par la réglementation du COCOM, les CLIENTS doivent obtenir, avant toute revente ou exportation, l’autorisation préalable de MC3 PACIFIQUE SUD et des autorités compétentes françaises ou étrangères.

 

 

13- ATTRIBUTION DE COMPETENCE.

 

Tout litige est de la compétence du Tribunal de Commerce de Papeete.